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5 recensioni Voto:5 Oggi ho fatto un acquisto e sono molto contenta per la ragazza che mi ha servita, a modo, molto educata e pacata , non ha forzato la vendita ma con pazienza mi ha aiutato a comperare quello che cercavo, mi spiace che non so il nome, comunque mora capelli con una coda, alta e snella. Complimenti
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Voto:1 Esperienza pessima con commesse che purtroppo non sanno svolgere il loro lavoro riguardo gli acquisti online visto che su due ordini online fatti, una volta hanno fatto storie sul ritiro e una volta sul reso. Per il ritiro avevo mandato a ritirare l’ordine al posto mio un’altra persona con la conferma dell’ordine e copia della mia carta d’indentità, come indicato sul sito, ma la commessa ha negato il ritiro insistendo sul fatto che ci dovesse essere un documento cartaceco di delega fatto da me; ovviamente è stata smentita dallo stesso staff di Stroili che nella chat online mi ha scritto che la collega stava sbagliando e che non servisse alcun documento di delega. Per il reso, di nuovo, nonostante avessi con me tutti i documenti necessari, la commessa diceva di non poter effettuarlo affermando che esso dovesse essere svolto online senza nemmeno saper spiegare come; dopo una discussione riguardo il fatto che online veniva chiaramente detto che dovessero essere loro a occuparsi di tutto, ...
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Voto:1 Oggi, io e la mia amica, siamo entrate in questo negozio di gioielli con l’intenzione di fare i buchi alle orecchie. Nonostante fosse martedì, con il negozio non affollato, la commessa ha rifiutato il servizio e ci ha consigliato di tornare dopo le feste. Nonostante fossimo disposte a pagare, la risposta negativa ci ha deluse profondamente. Il negozio ha perso non solo un cliente, ma anche 50€ a causa di un servizio mancato. Suggerirei al personale di adottare un approccio più accogliente e disponibile, poiché un’esperienza del genere non contribuisce a dare un’immagine positiva del negozio.
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Voto:4 Mi sono recata in negozio per comprare un orecchino in argento per il mio conch piercing. La commessa è stata gentile nel seguirmi e cercare di consigliarmi un modello che potesse calzarmi anche per il mio helix avendo visto un modello che mi piaceva ma che aveva una chiusura non idonea per mio piercing. Essendo indecisa tra due orecchini e incerta sul diametro per il mio conch mi hanno fatto provare i gioielli senza nessun problema. Un paio di orecchini a cerchio d’argento diametro 15 colore rosa con strass €39. Direi un prezzo in linea col mercato. Soddisfatta.
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Voto:5 In disaccordo con quanti considerano poco professionali le persone che dal mattino alla sera si sforzano di accogliere le persone con un sorriso, condivido una piacevole seppur breve esperienza di acquisto in-store.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Grazia
Utente
Angy
Gabriella
CC
La signora Alessandra si è dimostrata non solo gentile e disponibile, ma preparata e professionale, rapida e puntuale. E, a dirla proprio tutta, capace inoltre di far concludere un piccolo secondo acquisto, fuori programma. Grazie e complimenti, alla prossima.