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Tutte le recensioni
5 recensioni Voto:1 Azienda poco affidabile. Volevo acquistare un’auto usata da loro, che ho visionato, provato, e confermato il giorno successivo con un acconto via bonifico. Alla visione del preventivo finale mi sono accorto che mi stavano vendendo una garanzia esterna di un anno spacciata come garanzia legale del concessionario. Al mio chiedere spiegazioni ho ricevuto risposte vaghe e fuorvianti, cosa che mi ha spinto ad informarmi meglio sugli obblighi di un concessionario che vende usato. Quello che scopro e’ che sfruttando la mancanza di consapevolezza dei clienti, il concessionario offre contratti non conformi per evitare di assumersi responsabilita’ sull’usato. Tentanto di far valere i miei diritti e spiegando che un anno di garanzia GRATUITA mi spettava per legge, e che l’eventuale garanzia esterna era da considerarsi AGGIUNTIVA mi e’ stato detto che la direzione non voleva procedere con la vendita in quanto secondo loro ero “un cliente da auto nuova̶...
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Voto:5 Ho acquistato una Mazda 2 hybrid xme ottima auto il venditore sig.Calamita persona non stressante dato le giuste informazioni cosa importante mi ha avvisato di una buona promozione in corso consiglio.
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Voto:5 Esperienza di acquisto più che positiva. Sono stato in concessionaria due volte: la prima per raccogliere le informazioni sulla vettura di interesse e sulla permuta del mio usato, la seconda per finalizzare il tutto. Il Sig. Neirotti è stato sempre di grande disponibilità e chiarezza. Pratiche e consegna in tempi rapidissimi.
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Voto:5 Abbiamo da qualche giorno ritirato la nostra nuova mazda CX30 allestimento Nagisa.
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Voto:1 Voglio segnalare una danno accaduto al mio Mazda Cx5 che mi e’ costato circa 1.700 euro di costo di riparazione.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Diego
paolo
Daniele
Moira
Raffaele che ci ha seguiti dal primo ingresso in concessionaria fino alla consegna delle chiavi è stato molto disponibile, e attento al cliente. Ha risposto alle nostre domande con competenza e chiarezza, guidandoci verso un acquisto di cui siamo rimasti molto soddisfatti
Utente
La dinamica dei fatti che si sono succeduti ha messo seriamente in dubbio la mia stima e fiducia nei confronti del marchio Mazda e dell’officina alla quale mi sono sempre rivolto per tagliandi e manutenzioni in maniera scrupolosa, anzi quasi maniacale.
Questo scoramento e’ ancor piu accentuato dal fatto che sono cliente decennale Mazda e ho sempre manifestato la mia intenzione di riacquistare Mazda, ma a quanto pare la fidelizzazione e’ un concetto che in Mazda e partner di assistenza
non conoscono, come invece ho avuto modo di constatare con il marchio Toyota, esperienza di conoscenti.
Il giorno 7/8 agosto, alzando il cofano motore mi accorgo che il motore e’ tutto imbrattato di liquido anticongelante, una spruzzata che si e’ irradiata ovunque.
Sapendo che la settimana successiva l’officina autorizzata Audiello & Varallo avr...