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6 recensioni Voto:5 Buon giorno. Ho scritto poco fa la mia rècensione ma fino ad ora non è stata pubblicata. La riscrivo perché meritate il mio ringraziamento ed anche quello della mia gatta Giulia. Siamo stati da voi in.piena notte al pronto soccorso. Giulia è stata accudita con professionalità ed amore. Io sono stato periodicamente aggiornato sulle sue condizioni di salute. Per cui non.posso che ringraziarvi di cuore per tutto quello che avete fatto
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Voto:1 Assistenza oscena.
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Voto:5 Venerdì scorso ci siamo recati per la prima volta in questa struttura, perchè il ns Happy, coniglio di 4 anni, non stava bene a causa di un blocco intestinale: è stato preso in cura dal dott. Bonaffini e dal suo staff; in degenza al CANC per il fine settimana….Happy è a casa, in forma….un GRAZIE a tutti (comprese le operatrici dell’accettazione).Un GRAZIE in modo particolare a Matteo Serpieri, che si è interfacciato con noi al telefono, gestendo con cortesia e comprensione la nostra ansia, per come ha accudito, con l’aiuto di altre due giovani, il nostro Happy. Vi SIAMO DAVVERO GRATI!
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Voto:4 La mia esperienza: la settimana prima di Pasqua ho portato il mio cane meticcio di 13 anni all’ospedale perchè ha avuto un grave problema neurologico che ne ha compromesso molte funzioni (mobilità, nutrizione ecc.) cosa che sommata ad una polmonite purtroppo ha suggerito di operare l’eutanasia. Quindi un momento davvero triste e inaspettato dal momento che fino a 4 giorni prima tutto andava bene. Ebbene devo dire che a dispetto della diagnosi infausta i veterinari che hanno visto il mio cane sono stati veramente encomiabili, sia professionalmente nella fase diagnostica che umanamente nell’atteggiamento empatico che ci ha aiutato ad affrontare questo momento.
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Voto:1 Ho aspettato prima di scrivere questa recensione affinché fosse lucida e non emotiva.
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Voto:5 La sera del 18 febbraio siamo andati di corsa e per la prima volta al pronto soccorso dell’ospedale veterinario perché la nostra Bovara di soli 3 anni non stava bene, non si alzava più. Siamo stati accolti in modo gentile e professionale. L’hanno subito visitata ma le condizioni purtroppo erano gravi. Hanno provato a stabilizzare i suoi valori per poi portarla urgentemente in sala operatoria. Ci hanno permesso di salutarla e ci hanno dimostrato tanto affetto. Siamo tornati a casa. Nella notte il suo cuore non ha retto. Poche ore dopo siamo andati a riprenderla e il personale ha dimostrato una delicatezza e una umanità davvero impagabile. Purtroppo la nostra Chloe è salita sul ponte dell’arcobaleno troppo presto ma saremo riconoscenti per sempre a tutti per l’impegno che hanno messo per provare a salvarla. Grazie di cuore.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Mauro
Giulia
Vi ho chiamo alle 6 del mattino per la mia criceto che non stava bene, mi avete parlato della visita da 140€ perché la visita era in “notturna”, vi avevo detto che non c’erano problemi. Risponde il reperibile dicendomi di aspettare. Richiamo alle otto e mi dite che devo aspettare le 8.30. Beh la mia cricetina è morta alla stessa ora. Probabilmente avrebbe fatto la stessa fine anche se la visitavate oppure no. Resta il fatto che preferite dormire piuttosto che fare il vostro lavoro, lavoro che ovviamente avrei pagato.
Dire che siete incompetenti e trattale gli animali come immondizia è davvero poco.
Utente
Luciano
In particolare voglio ringraziare la dottoressa Di Muro per il suo non facile lavoro che ha svolto con professionalità, gentilezza e partecipazione. Un plauso da parte mia e di mia moglie.
Marisa
Portato in urgenza il mio bassotto per estrusione di ernia discale dopo gli esami necessari è stato operato nelle ore seguenti dalla dottoressa Cagnotti che mi ha informata che l’intervento era delicato.Il pomeriggio seguente recupero Teo,apparentemente l’intervento riuscito, mi si spiega lungamente che Teo deve essere tenuto con moltissima cura e che non devo portarlo a casa ed iniziare subito la riabilitazione,e che l’ospedale non ha questo servizio,ma loro COLLABORANO con il centro ‘Qua la zampa di Moncalieri’. Si fa tardi vista la lunga spiegazione nel momento EMOTIVAMENTE DIFFICILE,e il cagnetto non è da portare a casa… non ho scelta e accetto. Chiedo informazioni su come gestire il ricovero e l’unica risposta è stata “DI VEDERE CON LORO”.
La dottoressa telefona al centro QUA LA ZAMPA che porto Teo.
L’esperienza a Moncalieri è stata VER...
Elena